Чтобы больше продавать — производители идут на уловки. С некоторыми вы ничего не поделаете, но от части сможете защититься. Сейчас поделюсь, что к чему.
Эти материалы могут быть вам интересны: Правда или ложь: разрушаем 7 главных мифов про технику и технологии
Не поддерживают устаревшие устройства
Производители электроники — телефонов, телевизоров, планшетов, ноутбуков — со временем перестают поддерживать старые модели.
Зачем это производителям? Чтобы люди покупали новые, более дорогие гаджеты, которыми было бы комфортней пользоваться.
Если системных обновлений нет, то телефон постепенно начинает хуже работать, замедляется. Кроме того, на нём перестают работать приложения, так как они тоже заточены под новые требования и не могут одинаково хорошо работать в разных системах.
Что делать:
✍️ Скачать новую версию операционной системы с официального сайта производителя (но не факт, что она адекватно установится)
✍️ Найти на пиратских сайтах модифицированную версию операционной системы — это рискованный шаг, поскольку вместе с системой вы можете получить ошибки и вирусы
✍️ Купить новый гаджет
✍️ Смириться…
Нахваливают многочисленные камеры
Производители телефонов любят внедрять много камер в свои гаджеты.
Зачем это производителям? Чтобы создать иллюзию, что их смартфон с 5 камерами снимает круче, чем смартфон с 2 камерами у конкурентов.
Смартфоны с хорошей камерой: рейтинг 2022-2023 года
Отличный пример такой уловки — телефон Nokia 9 PureView аж с 7 камерами. «Фишка» в том, что 5 камер одновременно делают снимок и вы получаете супер-сочный-мощный кадр. Но по факту, если не разобраться в настройках и не понять, в каком формате сохранять фотографии, то должного эффекта не добиться.
Что делать:
✍️ Читать отзывы и обзоры перед покупкой
✍️ Смотреть видеообзоры от техноблогеров, вот, например, наш топ смартфонов от Xiaomi (на канале много крутых видео, подписывайтесь)
✍️ Читать наши статьи, вот, например, топ смартфонов с хорошей камерой
Продают новую технику под маской старой
Некоторые производители телефонов и телевизоров выпускают старую технику под видом новой.
Зачем это производителям? Чтобы продать то, что не продалось раньше и чтобы как-то выделиться среди остального информационного потока. Ведь анонсы новой техники всегда заметнее, чем новости о том, что у компании остались старые модели.
Тест: Какие гаджеты изобрели в России?
Xiaomi часто переклеивает этикетки с Redmi на Poco, незначительно меняет характеристики и продаёт телефоны как новые модели по завышенной цене. Этим же балуется Honor, выпуская телефоны под видом Huawei.
Что делать:
✍️ Сравнивать характеристики разных моделей
✍️ Запомнить правило: «Дороже и новее — не значит лучше»
✍️ Читать наши статьи на сайте и новости в телеграме (мы про всякое интересное пишем)
Выдают обманные характеристики
Некоторые производители указывают заведомо ложные характеристики гаджетов.
Зачем это производителям? Чтобы повысить продажи своих товаров. Кто-то купит и его устроит то, как работает техника, кого-то не устроит, но лень будет возвращать. Но найдутся и те, кто вернёт товар и напишет отрицательный отзыв. Тем не менее, продажи будут, а значит, производитель получит прибыль.
Я сталкивалась с такой ситуацией ни один раз. Последний был в начале февраля, когда мы решили купить обогреватель. Мы посчитали площадь помещения, которое хотели обогреть, подобрали 2 симпатичных обогревателя, заявленной мощности которых как раз хватало. Заказали, повесили… и так и остались в холоде.
Что делать:
✍️ Изучать отзывы перед покупкой
✍️ Читать наши статьи — в них мы читаем отзывы за вас
✍️ Удостовериться, что есть возможность вернуть товар (мы, кстати, вернули, ура!)
Показывают сочную и вкусную картинку
Производители телевизоров любят привносить новшества в изображение на экране.
Зачем это производителям? Люди лучше покупают товары, если видят подобные заявления: «Качественное изображение», «замечательная цветопередача», «волшебные цвета», «реалистичное изображение». И, опять же, нужно выделяться среди конкурентов.
5 реально работающих способов сделать нормальный звук у телевизора
По факту, покупатель получает телевизор, который улучшает картинку настолько, что она становится неестественной и перенасыщенной. Конечно, это всё «чинится» шаманством в настройках, но на это нужно потратить время.
Что делать:
✍️ Изучать характеристики перед покупкой
✍️ Читать отзывы покупателей
✍️ Не вестись на качественное качество и сочную сочность
✍️ Читать наши обзоры, вот, например, топ 4к телевизоров
Указывают заниженный объём свободной памяти
Производители не всегда корректно указывают объём памяти в телефонах, ноутбуках и планшетах.
Зачем это производителям? Чтобы цифра красиво смотрелась и привлекала покупателей. Куда круче иметь телефон с памятью побольше.
Но что по факту? Вот у меня, например, смартфон Poco X3 Pro. В названии прописана красивая цифра «128 ГБ». Правда, 6 из них занимает оперативная память, ещё сколько-то памяти отдаётся под системные предустановленные приложения. Получается, что свободной памяти не столько, сколько заявляет производитель.
Что делать:
✍️ Внимательно изучать характеристики перед покупкой гаджета
✍️ Читать отзывы покупателей
✍️ Смотреть обзоры экспертов
Заинтересованы в преждевременном старении техники
Производители искусственно старят новую технику. Делают они это либо с помощью обновлений, либо используя некачественные материалы изначально.
Зачем это производителям? Чтобы люди покупали больше товаров. Зачем хорошо делать холодильник, который прослужит 30-40 лет, если можно сделать хуже и продавать больше?
Как увеличить срок службы смартфона
Садитесь поудобнее, сейчас будет история. Бабушка моего мужа купила новый холодильник, но ставить его отказалась, потому что «хорошо бы ремонт сначала сделать, а потом уже распаковывать». Так он простоял лет 20 дожидаясь ремонта. Достали, поставили, работает. То есть за всё время, пока он стоял в нём ничего не прогнило и не сломалось. И он до сих пор работает, с момента ремонта прошло лет 17.
У родителей холодильник тоже работает с 1989 года. И ничего, справляется со своими функциями отлично. Сейчас же многие гаджеты не работают дольше 10-15 лет. И так не только с бытовой техникой. Apple с помощью обновления системы искусственно замедляет старые модели iPhone. Их ни раз в этом обвиняли.
Что делать:
✍️ Выбирать проверенных производителей
✍️ Читать, что пишут о товарах покупатели
✍️ Изучать рейтинги надёжности DNS, там собирают информацию о неисправностях техники и частых проблемах
Используют не качественные комплектующие
Производители и продавцы (здесь к ним тоже есть вопросики) не всегда используют фирменные запчасти в «начинке» техники.
Как продлить жизнь стиральной машины — 7 советов
Зачем это производителям? Чтобы сэкономить на материалах, а продать подороже и чтобы техника быстрее вышла из строя, чтобы покупатель пришёл снова.
Например, такое встречается в готовых собранных компьютерах, которые продают в магазинах техники. Вам могут вместо фирменной материнской платы вставить дешёвую китайскую. В бытовой технике тоже любят подшаманить. Например, у LG собственные платы и другие составляющие, но продать могут с ноунеймом, у которого из опознавательных знаков 2 иероглифа.
Что делать:
✍️ Покупать у продавцов с высоким рейтингом
✍️ Читать, что пишут покупатели в отзывах
✍️ Покупать у компаний, которым вы доверяете
Не стесняются дешёвых материалов
Некоторые производители используют не самые качественные материалы, когда выпускают технику и иногда нагло врут об этом покупателям.
Зачем это производителям? Чтобы сэкономить и заработать. Можно подобрать гаджет, проверить его на прочность, подобрать материалы, а можно сделать дёшево, чтобы покупатель вернулся за целой, а не качеством.
Это часто срабатывает с мелочами, например, с ножами для мясорубок. Указано, что это нержавейка, а по факту оказывается, что это просто инструментальная сталь, которая через пару месяцев раскрошится. И товар уже не вернёшь, потому что гарантийный срок закончился, и пользоваться им не получится, потому что нечем.
Назад в будущее: обзор чайников в стиле ретро
В чайниках не всегда используют подходящий пластик. Если он пахнет и запах не проходит спустя долгое время, значит, производитель не стал раскошеливаться на пищевой пластик. В этом случае лучше вернуть товар продавцу, а не ждать чуда.
Что делать:
✍️ Читать отзывы покупателей (да, этот совет везде подходит ?)
✍️ Изучать характеристики
✍️ Смотреть и читать обзоры техники
Выпускают только новые запчасти
Производители садовой и бытовой техники (да и не только) не выпускают запчасти для старых моделей.
Зачем это производителям? Чтобы покупатели отдавали деньги за новые, более современные образцы, которые, к тому же, дороже стоят.
Рассмотрим на примере бензинового триммера для стрижки газона. Эта техника обычно покупается раз на 10, а то и 20 лет. Ей пользуются только летом, а остальное время она стоит дома или в гараже. И вот на пятый год у него вышла из строя какая-то деталь.
Тест: Какие гаджеты есть на самом деле, а какие выдуманные
Вы приходите в фирменный магазин и говорите:
– Мне нужен редуктор для модели N.
– А мы уже не производим для неё.
– Почему?
– Наши специалисты посчитали, что новый редуктор, который на 3 мм у́же и на 5 мм длиннее гораздо надёжнее, чем у модели N. Советуем вам купить триммер M с новым редуктором или G ещё и с новым валом. Они стоят 100500 рублей, но прослужат гораздо дольше, чем N.
– Но 5 лет назад вы мне говорили тоже самое про модель N…
Что делать:
✍️ Искать запчасти на Авито и других сайтах, где продаётся бывшая в употреблении техника
✍️ Сразу с техникой купить запчасти (но это выльется в копеечку)
✍️ Смириться…
Практикуют цыганские фокусы с гарантией
Производители не всегда корректно указывают гарантийный сроки на гаджеты или не дают полное представление о том, что может получить покупатель во время гарантийного срока.
Как вернуть некачественный гаджет
Зачем это производителям? Чтобы не обслуживать технику покупателей за свой счёт.
С гарантией есть несколько уловок. Один из вариантов — написать, что гарантия длится 5 лет, но не уточнить: с момента покупки или производства. Ещё способ — дать гарантию на прибор на год, а на сервисное обслуживание 4-5 лет. То есть, все запчасти покупателю придётся приобретать за свои деньги, а за обслуживание, так и быть, заплатит сервисный центр.
Что делать:
✍️ Внимательно читать условия гарантии
✍️ Не стесняться расспрашивать продавца
✍️ Читать наши обзоры, мы в них даём советы, на что обратить внимание при выборе техники
Надеюсь, статья поможет не попадаться на уловки производителей. Теперь вы точно знаете больше об их обманах.
Мы отобрали для вас статьи, которые могут быть вам интересны:
Защита личных данных на смартфонах
Как пользоваться телефоном зимой и чего делать точно не нужно
Тест: Если угадаете, что это за айфон — вы настоящий фанат Apple
