Как товары попадают в рейтинг

Спойлер: в рейтинг попасть сложно.

Отбор моделей для рейтинга состоит из нескольких сложных этапах. В создании статьи участвуют несколько экспертов, журналист, пользователи моделей и наш редактор. Распишем подробней все этапы составления рейтинга/топа.

Предварительный анализ

Коротко:

  • отбираем нормальные и популярные модели, делаем большую сравнительную таблицу, передаем экспертам
  • они смотрят, убирают лишнее, добавляют нужное, говорят на какие параметры обратить внимание при подготовке кейсов

Подробнее:

Собираем самые популярные товары нужной категории, эти данные берем из открытых источников. Есть разные сервисы, которые показывают какие модели чаще всего покупали за определенный период в том или ином интернет-магазине. Мы смотрим, анализируем эти данные, читаем отзывы на эти модели.

Подключаем наших экспертов и просим их отобрать из них действительно надежные модели. Для этого мы готовим большую сравнительную таблицу моделей, вносим в нее характеристики, плюсы, минусы и особенности устройств.

Эксперты указывают нам, чему нужно уделить особое внимание, а какие характеристики, по сути, «пустышки». Также они говорят нам «золотой стандарт» функций и/или комплектации нужной категории техники. Так мы понимаем, кто добавил больше фичей в, например, стиральную машину или мясорубку и можем оценить, насколько они вообще полезны пользователю.

Анализ

Коротко:

  • изучаем отзывы пользователей, смотрим обзоры реальных покупателей, ищем обладателей гаджетов/техники
  • общаемся с сервисными службами
  • изучаем рейтинги зарубежных и российских нишевых ресурсов

Подробно:

Перед тем, как закупить модели для теста, мы отбираем те, которые нужно протестировать.

Изучаем рейтинги зарубежных нишевых ресурсов. Под каждую категорию есть, как минимум, один ресурс, разбирающий устройства до винтиков. Например, мы обращаемся к WireCutter, когда делаем рейтинги бытовой техники, к Notebookcheck, когда нужно узнать о производительности компов, смартфонов и планшетов.

Внимательно читаем отзывы: мы понимаем, что положительные отзывы могут писать сотрудники компании производителя, а негативные — конкуренты. Не обращаем внимание на излишне эмоциональные послания, краткие «все хорошо»/»все плохо». Стараемся обращать внимание на конструктивные отзывы: положительные и отрицательные. Выбираем отзывы, которые касаются непосредственно товара, а не длинной доставки, поцарапанной коробки и прочего. Учитываем и ответы производителей, это многое говорит о сервисной службе. Например, жалобу на неполную комплектацию/ царапины на корпусе производитель может проигнорировать, а может заменить товар, не глядя. За второй вариант развития событий мы поставим плюсик в карму этой модели.

Рейтинг надежности от сервисной службы ДНС, комментарии от сотрудников других сервисных центов расскажут, как часто возвращают товар и с какими проблемами обращаются пользователи. Если там всё плохо, товар не попадет в рейтинг. Мы не хотим советовать модель, от которой вместо удовольствия и решения задач вы получите проблемы. Если же проблемы не критичны, модель может попасть в рейтинг, но в минусах мы укажем эти недостатки, вдруг конкретно для вас они важны.

Wordstat покажет, как часто пользователи ищут конкретную модель. Это позволит определить, пользуется ли товар спросом. Некачественные и ноунейм модели быстро приобретают плохую репутацию и не становятся популярными.

Смотрим видеообзоры на ютубе. Тут важно отобрать ролики именно пользователей, а не тех, кому прислали технику на обзор. Первые озвучивают преимущества и минусы с точки зрения пользователя, вторые — больше ориентируются на номинальные характеристики, указанные производителем.

Тестирование

Коротко:

  • закупаем 5-7 моделей, прошедших наш отбор
  • выбираем классные испытания для них
  • тестируем, подводим итоги

Подробно:

Тестирование — главный этап. Для его мы закупаем 5-7 моделей, прошедшие «проверку» предыдущими пунктами. Иногда покупаем на авито новые, иногда в интернет-магазинах. Не просим у производителей прислать технику, чтобы 100% быть непредвзятыми.

Перед тем, как перейти к тестированию, важно подобрать нужные испытания, которые помогут изучить на практике характеристики, определить реальное качество товара, оценить удобство работы. Для пылесосов классным испытанием будет уборка грунта со светлого ковра, для блендеров — измельчение льда, для грилей — приготовление простых и сложных блюда, для самокатов — поездка по российским дорогам.

Были времена, когда 5 пылесосов можно было купить за 64 000 рублей

Рейтинг

Коротко:

  • пишем, на что обратить внимание при выборе
  • описываем модель
  • честно пишем о плюсах и минусах
  • предлагаем сравнить цену и перейти купить с нашего сайта

Подробно:

В каждом рейтинге мы пишем, на что обратить внимание при выборе, описываем модели так, чтобы вы смогли понять, подходит вам это устройство или нет, собираем плюсы и минусы, основанные на отзывах, обзорах пользователей и результатах наших тестов.Предлагаем сравнить цену в разных магазинах. За вашу покупку, совершенную через Яндекс Маркет или Aliexpress, сервисы начислят нам небольшое вознаграждение. Это никак не сказывается на нашей непредвзятости: какую бы модель в рейтинг мы ни поставили, вознаграждение будет начислено. Поэтому мы выбираем лучшие.

Обновление рейтинга

Коротко:

  • раз в пару месяцев смотрим, какие модели появились на рынке
  • если они ок и обходят модели из нашего рейтинга — добавляем их
  • если не ок — не добавляем

Подробно:

Мы следим за рынком техники и, если появляются новые достойные модели, изучаем их и добавляем в рейтинг, согласно их характеристикам и отзывам. К сожалению, на новые модели сразу много отзывов не бывает. Поэтому новинка обычно кочуют с последнего места, до первого, если она действительно его достойна. Переход с места на место происходит по мере увеличения отзывов и обратной связи от покупателей. Бывает и так, что модель и вовсе уходит с рейтинга — по характеристикам и первым отзывам она обходила другие модели, но потом отзывов прибавилось, и стало понятно, что всё не так хорошо. В таких случаях мы убираем модель из рейтинга, т.к. не можем ее рекомендовать.

Принципы подготовки рейтинга

Редакционная независимость. Мы сами выбираем темы для статей, сами изучаем товары и отбираем лучшие в рейтинги. Самостоятельные мы, в общем.

Ответственность. Мы в ответе за наши материалы и делаем всё, чтобы они были качественными. 

Открытость. Мы любим обратную связь. Пишите нам в комментариях, в социальных сетях и на почту. Мы ответим.

Простота. Мы не будем писать о микросхемах, чипах, сыпать профессионализмами и терминами. Расскажем все, что нужно человеческими обычными словами.

Доход

Наш доход формируется из двух источников:

  • Прямая реклама. Мы делаем рекламу честно и не советуем то, чем бы не стали пользоваться сами. Откажем откровенно некачественному ноунейму и с радостью сделаем крутой обзор на что-то классное и полезное.
  • Партнерские ссылки. Мы можем получать комиссию за покупки товаров по ссылкам в материалах.

100% дохода используется для осуществления нашей некоммерческой миссии: оплата авторам и журналистам, содержание сервисов, улучшение сайта и прочее.

Идеи материалов, жалобы и предложения, правовая информация: info@mygadget.ru